nos services
Notre engagement
Changyu donne toujours la priorité aux clients. Où que vous soyez, nous vous fournirons une assistance à distance complète avec professionnalisme et rapidité.
Support technique
Nous avons des distributeurs locaux dans plusieurs pays, dont l'Indonésie, la Russie, l'Inde et la Bulgarie, afin de fournir une assistance technique pratique et une réponse rapide sur site. Nous proposons des conseils à distance sur la sélection des produits, des consultations techniques et des formations pour aider les distributeurs à recommander les solutions les plus adaptées en matière de fluides. Nous fournissons des manuels d'installation détaillés et une assistance à distance pour faciliter l'installation et la mise en service initiale du système.
Services de maintenance
Des délais de réponse rapides grâce à un stock important de pièces d'origine OEM, permettant une expédition accélérée dans les 12 à 48 heures pour les situations urgentes. Nous fournissons une assistance technique en ligne 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 pour répondre rapidement aux demandes des clients. L'approvisionnement à long terme en pièces détachées OEM authentiques garantit des performances optimales de l'équipement et une durée de vie prolongée. Des conseils de dépannage à distance sont disponibles par vidéo, documentation ou réunions en ligne.
Soutien à la formation et services de garantie
Pendant la période de garantie, nous fournissons une assistance gratuite pour les pannes d'équipement qui ne sont pas dues à une erreur humaine, y compris des pièces de rechange ou des services de réparation par voie maritime. L'approvisionnement en pièces de rechange est stable et les procédures de traitement sont rapides et efficaces. En outre, nous proposons une formation en ligne à l'utilisation et à la maintenance, des conseils sur les scénarios d'application et des explications sur les spécifications d'utilisation afin d'améliorer les compétences des utilisateurs, de réduire les taux de défaillance et de garantir que le système conserve des performances optimales à long terme.
FAQ
Vous avez une question ?
Si vous avez d'autres questions sur les pompes chimiques, vous pouvez nous contacter à tout moment. Nous ferons en sorte que quelqu'un vous contacte et réponde à vos problèmes de sélection 24 heures sur 24 !