| Layanan

layanan kami

Komitmen Kami

Changyu selalu mengutamakan pelanggan. Di mana pun Anda berada, kami akan memberikan dukungan jarak jauh yang komprehensif dengan profesionalisme dan respons yang cepat.

22 Tahun Pengalaman OEM / ODM
Produsen dan Pemasok Katup Pompa
25+ Teknologi yang Dipatenkan
Bersertifikat ISO 9001 | CE | ATEX

tentang kami

Dukungan Teknis

Kami memiliki distributor lokal di beberapa negara, termasuk Indonesia, Rusia, India, dan Bulgaria, untuk memberikan dukungan teknis yang nyaman dan respons cepat di tempat. Kami menawarkan panduan pemilihan produk dari jarak jauh serta konsultasi dan pelatihan teknis untuk membantu distributor merekomendasikan solusi fluida yang paling sesuai. Kami menyediakan panduan instalasi terperinci dan bantuan jarak jauh untuk mendukung instalasi yang tepat dan komisioning sistem awal.

Layanan Pemeliharaan

Waktu respons yang cepat dengan inventaris suku cadang OEM asli yang memadai, memungkinkan pengiriman yang dipercepat dalam waktu 12-48 jam untuk situasi yang mendesak. Kami menyediakan dukungan teknis online 24/7 untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan segera. Pasokan suku cadang OEM asli dalam jangka panjang untuk memastikan kinerja peralatan yang optimal dan masa pakai yang lebih lama. Panduan pemecahan masalah jarak jauh tersedia melalui video, dokumentasi, atau pertemuan online.

Dukungan Pelatihan dan Layanan Garansi

Selama masa garansi, kami menyediakan dukungan perbaikan gratis untuk kerusakan peralatan yang tidak disebabkan oleh kesalahan manusia, termasuk suku cadang pengganti atau layanan perbaikan pengiriman. Pasokan suku cadang stabil, dan prosedur pemrosesan cepat dan efisien. Selain itu, kami menawarkan pelatihan pengoperasian dan pemeliharaan online, panduan skenario aplikasi, dan penjelasan spesifikasi penggunaan untuk membantu meningkatkan kemahiran pengguna, mengurangi tingkat kegagalan, dan memastikan sistem mempertahankan kinerja yang optimal dalam jangka panjang.

PERTANYAAN YANG SERING DIAJUKAN

Anda punya pertanyaan?

Jika Anda memiliki pertanyaan lain tentang pompa kimia, Anda dapat menghubungi kami kapan saja. Kami akan mengatur seseorang untuk menghubungi Anda dan menjawab masalah pemilihan Anda 24 jam sehari!

Hubungi Kami

Untuk memastikan pemilihan yang akurat, berikan parameter utama seperti laju aliran, head, jenis cairan, suhu, viskositas, dan berat jenis. Teknisi kami akan merekomendasikan model yang paling sesuai berdasarkan aplikasi Anda.

Untuk model standar, pengiriman biasanya memakan waktu 7-10 hari kerja. Pompa khusus atau berkapasitas besar dapat memakan waktu 15-25 hari, tergantung pada penjadwalan produksi.

Ya. Kami menawarkan garansi satu tahun dan dukungan teknis seumur hidup. Suku cadang tersedia untuk perawatan jangka panjang dan penggantian yang mudah.