Beranda / Layanan

Layanan Pompa dan Dukungan Teknis

Dari pemilihan pompa hingga dukungan purna jual.

Changyu menyediakan pemilihan pompa dan dukungan teknis untuk pasokan dan drainase air, pengolahan air limbah, pertambangan, penanganan slurry, dan pengolahan kimia. Di seluruh rangkaian pompa kami, kami membantu Anda menentukan konfigurasi, menyetujui pengujian pabrik, dan mempersiapkan instalasi, dengan suku cadang dan dukungan purna jual untuk peralatan Anda.

Peralatan pengujian pompa di pabrik Changyu Pump
Peralatan pengujian pabrik di Changyu Pump.

01 / Tinjauan Aplikasi dan Pemilihan Pompa

Sesuaikan pompa dengan cairan Anda.
Bangun pemilihan berdasarkan duty Anda.

Kami meninjau sifat cairan, aliran dan head yang dibutuhkan, kondisi instalasi, dan persyaratan operasi untuk mencocokkan pompa yang sesuai dari rangkaian Changyu. Tinjauan mencakup air bersih, air limbah, air tambang, slurry, dan cairan kimia, dengan material dan konfigurasi yang dipilih untuk duty aktual.

  • Komposisi, konsentrasi, dan suhu cairan
  • Aliran, total head, densitas, viskositas, dan padatan
  • Pengaturan hisap, level cairan, dan NPSH yang tersedia
  • Persyaratan sealing, catu daya, dan kondisi lokasi

Nama material atau rating katalog maksimum bukanlah pemilihan yang lengkap. Konfigurasi yang diusulkan harus sesuai dengan duty aktual Anda.

Opsi pompa Changyu

Bandingkan konstruksi, bukan hanya nomor model.

Rangkaian kami mencakup pompa air, pompa sentrifugal satu tingkat dan multitingkat, pompa slurry, pompa magnetic-drive, pompa self-priming, pompa semi-submersible, dan pompa diafragma, serta pompa screw, pompa hose, dan pompa feed filter press.

Kami membandingkan konstruksi pompa terhadap persyaratan pasokan dan drainase air, pengolahan air limbah, drainase tambang, transfer slurry, atau proses kimia. Tekanan, penanganan padatan, korosi, sealing, kondisi hisap, dan akses pemeliharaan dipertimbangkan sesuai dengan pompa yang dipilih.

Komponen pompa dan rakitan poros di bengkel produksi Changyu Pump
Komponen pompa dan rakitan poros di bengkel produksi kami.

02 / Konfigurasi dan Manufaktur Terkendali

Dari konfigurasi yang disetujui hingga produksi terkendali.

Untuk pompa Changyu standar dan spesifik proyek, kami mengonfirmasi duty, material basah, pengaturan seal, motor, dan antarmuka sebelum produksi. Prosedur terdokumentasi kami mencakup persetujuan first-piece, inspeksi komponen kritis, pemeriksaan perakitan, serta catatan operator dan inspektur.

  • Verifikasi material, seal, persyaratan motor, koneksi, dan dimensi
  • Setujui first-piece dan inspeksi komponen kritis terhadap gambar
  • Periksa perakitan, keseimbangan impeller, dan integritas tekanan sesuai prosedur yang berlaku
  • Simpan catatan proses dan isolasi item nonconforming untuk ditinjau

Verifikasi tooling dan kalibrasi alat ukur mendukung pemeriksaan ini. Konfigurasi khusus dan persyaratan sertifikasi tetap tunduk pada tinjauan teknis dan lingkup pesanan yang disepakati.

03 / Pengujian Pabrik dan Penerimaan

Sepakati apa yang akan diuji.
Pahami arti hasilnya.

Proses pengujian pabrik terdokumentasi Changyu mencatat aliran, head, kecepatan rotasi, serta pengukuran listrik dan daya pada beberapa titik operasi. Perangkat lunak analisis menyimpan data pengujian dan menghasilkan kurva kinerja serta laporan sesuai lingkup pengujian, standar, dan kriteria penerimaan yang disepakati.

Panel kontrol sistem pengujian komprehensif pompa dan katup di Changyu Pump
Panel kontrol sistem pengujian terpadu pompa dan valve kami.

Kinerja hidraulik

Pengukuran aliran dan head multi-titik membangun kurva kinerja. Data daya dan efisiensi yang relevan dievaluasi terhadap duty dan basis pengujian yang disepakati.

Pemeriksaan operasi

Getaran, kebisingan, suhu bearing, dan kebocoran seal diperiksa sesuai dengan jenis pompa, bersama dengan identifikasi peralatan dan nameplate.

Catatan dan laporan pengujian

Pengukuran dan kurva kinerja yang tersimpan mendukung laporan yang disepakati untuk pesanan. Pengujian kavitasi, inspeksi tambahan, dan witnessing hanya diatur dalam lingkup yang telah dikonfirmasi.

Untuk pompa rotodinamik, Uji penerimaan kinerja hidraulik ISO 9906:2012 menjadi referensi bila ditentukan untuk pesanan. Cairan uji, suhu, kecepatan, dan grade penerimaan sangat penting. Uji kinerja pabrik berbasis air tidak dengan sendirinya memverifikasi kompatibilitas kimia atau kinerja dengan setiap cairan proses.

04 / Pengiriman dan Instalasi

Persiapkan serah terima,
bukan sekadar pengiriman.

Proses serah terima terdokumentasi Changyu mencakup persetujuan kualitas dan catatan produksi yang telah selesai sebelum pelepasan ke penyimpanan atau pengiriman. Identifikasi peralatan, pengemasan, dan dokumen pengiriman yang disepakati diperiksa terhadap pesanan.

  • Verifikasi model pompa, nameplate, dan packing list
  • Siapkan laporan pengujian, gambar, dan dokumen operasi yang disepakati
  • Simpan foto pengiriman sebelum dan sesudah pengemasan

Panduan instalasi dan startup

Panduan jarak jauh membantu tim Anda meninjau alignment, sambungan pipa, dan pemeriksaan startup untuk pompa yang dipilih. Beban perpipaan, priming, pelumasan, dan pengaturan proteksi harus mengikuti instruksi peralatan dan kondisi instalasi aktual.

Instalasi, pekerjaan kelistrikan, dan commissioning harus dilakukan oleh personel yang berkualifikasi sesuai prosedur lokasi Anda. Setiap kehadiran di lokasi perlu disepakati untuk proyek dan lokasi tersebut.

05 / Suku Cadang dan Layanan Purna Jual

Buat dukungan spesifik
untuk pompa yang Anda operasikan.

Dukungan dimulai dengan mengidentifikasi pompa Anda dari model, nomor seri, dan foto. Kami kemudian memeriksa konfigurasi terpasang dan komponen terkait sebelum meninjau masalah operasional atau kebutuhan suku cadang pengganti.

Kirimkan kondisi cairan aktual, flow, pembacaan tekanan, arus motor, dan kapan masalah terjadi. Detail ini memandu tinjauan teknis dan langkah berikutnya yang diusulkan atau rekomendasi suku cadang; komponen yang tampak serupa tidak diasumsikan dapat dipertukarkan.

Identifikasi suku cadang

Bagikan nameplate, deskripsi suku cadang atau referensi gambar, dan foto komponen terkait. Ketersediaan dan waktu pengiriman bergantung pada suku cadang dan pesanan yang dikonfirmasi.

Pertanyaan garansi

Kami meninjau pertanyaan garansi terhadap ketentuan pesanan yang disepakati, identifikasi peralatan, dan kondisi yang dilaporkan. Cakupan, remedi, dan biaya transportasi atau layanan mengikuti ketentuan tersebut.

Perawatan yang aman

Sebelum inspeksi atau pembongkaran, personel terlatih dan berkualifikasi harus menilai risiko, menggunakan APD yang sesuai, mengisolasi peralatan, dan mengikuti prosedur lokasi untuk depresurisasi, pengurasan, dan dekontaminasi.

Keselamatan adalah bagian dari diskusi layanan. Beri tahu kami tentang cairan berbahaya, klasifikasi area, dan persyaratan lokasi selama pemilihan. Penilaian risiko, APD yang sesuai, dan pelatihan personel tetap penting selama instalasi dan perawatan. Deskripsi produk umum bukan merupakan persetujuan untuk tugas berbahaya tertentu.

Cara Kami Bekerja Sama

Jalur yang jelas dari pertanyaan hingga dukungan.

01

Bagikan duty

Kirimkan properti cairan, persyaratan operasi, dan kondisi instalasi.

02

Konfirmasi proposal

Tinjau model, material, sealing, antarmuka, dan lingkup komersial.

03

Sepakati penerimaan

Konfirmasi pengujian, kriteria penerimaan, dan dokumen yang diperlukan sebelum produksi.

04

Rencanakan serah terima

Koordinasikan informasi pengiriman, pertanyaan instalasi, dan pertanyaan suku cadang di masa mendatang.

Mulai Percakapan

Kirimkan informasi
yang membantu kami membantu Anda.

Pilih checklist yang sesuai dengan pertanyaan Anda. Jika suatu nilai tidak diketahui, beri tahu kami apa yang diukur dan apa yang masih perlu dikonfirmasi.

Untuk proyek baru

  • Nama cairan, komposisi, dan konsentrasi
  • Suhu normal dan maksimum
  • Flow dan total head yang diperlukan
  • Densitas, viskositas, kandungan padatan, dan ukuran partikel
  • Level tangki, pengaturan suction, dan jam operasi
  • Tegangan, frekuensi, instalasi, dan persyaratan khusus
  • Pengujian, dokumen, kuantitas, dan tujuan yang diperlukan

Untuk pompa yang sudah ada

  • Model pompa, nomor seri, dan referensi pesanan
  • Foto nameplate yang dapat dibaca
  • Nama komponen, referensi gambar atau foto komponen
  • Sifat cairan dan kondisi operasi aktual
  • Gejala, pembacaan dan kapan masalah mulai terjadi
  • Perubahan terbaru atau pemeliharaan yang sudah dilakukan
  • Negara pemasangan dan dukungan yang Anda butuhkan

Pertanyaan Layanan

Sebelum Anda bertanya.

Bisakah Anda membantu jika saya tidak tahu model pompa yang saya butuhkan?

Ya. Mulailah dengan cairan, aliran dan head yang dibutuhkan, suhu, dan kondisi instalasi. Kami dapat mendiskusikan konfigurasi awal yang sesuai dan mengidentifikasi informasi yang belum lengkap sebelum pemilihan final.

Bisakah saya meminta laporan pengujian pabrik?

Harap tentukan laporan yang diperlukan, ruang lingkup pengujian dan kriteria penerimaan selama permintaan. Isi laporan dan pengujian tambahan apa pun harus disepakati untuk pesanan sebelum pembuatan.

Bagaimana cara mengidentifikasi suku cadang pengganti yang benar?

Kirim model pompa, nomor seri, foto nameplate, dan nomor part atau referensi gambar apa pun. Foto yang jelas sangat membantu, tetapi kompatibilitas dimensi dan material tetap perlu diperiksa.

Apakah Anda menyediakan layanan di lokasi?

Dukungan teknis jarak jauh adalah titik awal. Kehadiran di lokasi, bantuan lokal, cakupan, penjadwalan, dan biaya perlu dikonfirmasi untuk lokasi dan proyek Anda; hal-hal tersebut tidak termasuk secara otomatis.

Garansi apa yang berlaku untuk pompa saya?

Periode garansi, cakupan, dan prosedur penanganan mengikuti penawaran yang telah dikonfirmasi dan ketentuan pesanan. Harap sertakan referensi pesanan dan detail peralatan Anda saat mengajukan pertanyaan garansi.

Informasi apa yang diperlukan untuk pertanyaan pompa baru?

Bagikan komposisi cairan, suhu, laju aliran dan total head yang dibutuhkan, pengaturan hisap, dan pasokan listrik. Sertakan setiap pengujian, dokumen, dan kondisi lokasi khusus yang diperlukan agar kami dapat meninjau aplikasi.

Pintu masuk pabrik Changyu Pump

Kenali Changyu

Pelajari tentang pabrik dan kapabilitas manufaktur kami.

Tentang kami →

Pompa kimia Changyu yang terpasang di proyek industri

Proyek Aplikasi

Jelajahi aplikasi pompa di berbagai kondisi operasi.

Lihat proyek →

Pratinjau video sistem pompa slurry

Video Produk

Tonton pengenalan produk dan rekaman dari pabrik kami.

Tonton video →