Trang chủ / Dịch vụ

Dịch vụ máy bơm và hỗ trợ kỹ thuật

Từ lựa chọn máy bơm đến hỗ trợ sau bán hàng.

Changyu cung cấp dịch vụ lựa chọn máy bơm và hỗ trợ kỹ thuật cho cấp thoát nước, xử lý nước thải, khai thác mỏ, xử lý bùn và chế biến hóa chất. Trong toàn bộ dải sản phẩm máy bơm của chúng tôi, chúng tôi giúp bạn xác định cấu hình, thống nhất kiểm tra tại nhà máy và chuẩn bị lắp đặt, cùng với phụ tùng thay thế và hỗ trợ sau bán hàng cho thiết bị của bạn.

Thiết bị kiểm tra máy bơm tại nhà máy Changyu Pump
Thiết bị kiểm tra tại nhà máy của Changyu Pump.

01 / Đánh giá ứng dụng và lựa chọn máy bơm

Phù hợp máy bơm với chất lỏng của bạn.
Xây dựng lựa chọn dựa trên chế độ làm việc của bạn.

Chúng tôi đánh giá tính chất chất lỏng, lưu lượng và cột áp yêu cầu, điều kiện lắp đặt và yêu cầu vận hành để lựa chọn máy bơm phù hợp từ dải sản phẩm Changyu. Việc đánh giá bao gồm nước sạch, nước thải, nước mỏ, bùn và chất lỏng hóa chất, với vật liệu và cấu hình được lựa chọn theo chế độ làm việc thực tế.

  • Thành phần, nồng độ và nhiệt độ chất lỏng
  • Lưu lượng, tổng cột áp, khối lượng riêng, độ nhớt và hàm lượng chất rắn
  • Bố trí hút, mức chất lỏng và NPSH khả dụng
  • Yêu cầu làm kín, nguồn điện và điều kiện hiện trường

Tên vật liệu hoặc thông số danh mục tối đa không phải là lựa chọn hoàn chỉnh. Cấu hình đề xuất phải phù hợp với chế độ làm việc thực tế của bạn.

Các tùy chọn máy bơm Changyu

So sánh kết cấu, không chỉ mã model.

Dải sản phẩm của chúng tôi bao gồm máy bơm nước, máy bơm ly tâm một cấp và đa cấp, máy bơm bùn, máy bơm truyền động từ, máy bơm tự mồi, máy bơm bán chìm và máy bơm màng, cùng với máy bơm trục vít, máy bơm ống mềm và máy bơm cấp liệu máy ép lọc.

Chúng tôi so sánh kết cấu máy bơm với yêu cầu cấp thoát nước, xử lý nước thải, thoát nước mỏ, vận chuyển bùn hoặc quy trình hóa chất. Áp suất, xử lý chất rắn, ăn mòn, làm kín, điều kiện hút và khả năng tiếp cận bảo trì được xem xét phù hợp với máy bơm được chọn.

Linh kiện máy bơm và cụm trục tại xưởng sản xuất Changyu Pump
Linh kiện máy bơm và cụm trục trong xưởng sản xuất của chúng tôi.

02 / Cấu hình và sản xuất có kiểm soát

Từ cấu hình đã thống nhất đến sản xuất có kiểm soát.

Đối với máy bơm Changyu tiêu chuẩn và theo dự án cụ thể, chúng tôi xác nhận chế độ làm việc, vật liệu tiếp xúc, bố trí làm kín, động cơ và giao diện trước khi sản xuất. Quy trình được ghi nhận của chúng tôi bao gồm phê duyệt chi tiết đầu tiên, kiểm tra linh kiện quan trọng, kiểm tra lắp ráp và hồ sơ của người vận hành và kiểm tra viên.

  • Xác minh vật liệu, làm kín, yêu cầu động cơ, kết nối và kích thước
  • Phê duyệt chi tiết đầu tiên và kiểm tra linh kiện quan trọng theo bản vẽ
  • Kiểm tra lắp ráp, cân bằng cánh bơm và độ toàn vẹn áp suất theo quy trình áp dụng
  • Lưu giữ hồ sơ quy trình và cách ly các hạng mục không phù hợp để xem xét

Xác minh dụng cụ và hiệu chuẩn dụng cụ đo hỗ trợ các kiểm tra này. Cấu hình đặc biệt và yêu cầu chứng nhận vẫn phải qua xem xét kỹ thuật và phạm vi đơn hàng đã thống nhất.

03 / Kiểm tra tại nhà máy và nghiệm thu

Thống nhất những gì sẽ được kiểm tra.
Hiểu ý nghĩa của kết quả.

Quy trình kiểm tra tại nhà máy được ghi nhận của Changyu ghi lại lưu lượng, cột áp, tốc độ quay và các phép đo điện và công suất tại nhiều điểm vận hành. Phần mềm phân tích lưu dữ liệu kiểm tra và tạo đường cong hiệu suất và báo cáo theo phạm vi kiểm tra, tiêu chuẩn và tiêu chí nghiệm thu đã thống nhất.

Bảng điều khiển hệ thống kiểm tra tổng hợp máy bơm và van tại Changyu Pump
Bảng điều khiển hệ thống kiểm tra tổng hợp máy bơm và van của chúng tôi.

Hiệu suất thủy lực

Các phép đo lưu lượng và cột áp đa điểm xây dựng đường cong hiệu suất. Dữ liệu công suất và hiệu suất liên quan được đánh giá theo chế độ làm việc và cơ sở kiểm tra đã thống nhất.

Kiểm tra vận hành

Độ rung, tiếng ồn, nhiệt độ ổ trục và rò rỉ làm kín được kiểm tra phù hợp với loại máy bơm, cùng với nhận dạng thiết bị và nhãn hiệu.

Hồ sơ và báo cáo kiểm tra

Các phép đo được lưu và đường cong hiệu suất hỗ trợ báo cáo đã thống nhất cho đơn hàng. Kiểm tra xâm thực, kiểm tra bổ sung và chứng kiến chỉ được sắp xếp trong phạm vi đã xác nhận.

Đối với máy bơm roto động lực, Thử nghiệm nghiệm thu hiệu suất thủy lực theo ISO 9906:2012 cung cấp tài liệu tham chiếu khi được chỉ định cho đơn hàng. Chất lỏng thử nghiệm, nhiệt độ, tốc độ và cấp nghiệm thu đều quan trọng. Thử nghiệm hiệu suất tại nhà máy dựa trên nước không tự nó xác minh được tính tương thích hóa học hoặc hiệu suất với mọi chất lỏng quy trình.

04 / Giao hàng và Lắp đặt

Chuẩn bị cho việc bàn giao,
không chỉ là việc vận chuyển.

Quy trình bàn giao có tài liệu của Changyu yêu cầu phê duyệt chất lượng và hồ sơ sản xuất hoàn chỉnh trước khi xuất kho hoặc gửi hàng. Nhận dạng thiết bị, đóng gói và các tài liệu giao hàng đã thỏa thuận được kiểm tra đối chiếu với đơn hàng.

  • Xác minh model bơm, bảng tên và phiếu đóng gói
  • Chuẩn bị các báo cáo thử nghiệm, bản vẽ và tài liệu vận hành đã thỏa thuận
  • Lưu ảnh chụp lô hàng trước và sau khi đóng gói

Hướng dẫn lắp đặt và khởi động

Hướng dẫn từ xa giúp đội ngũ của bạn kiểm tra căn chỉnh, kết nối đường ống và các bước kiểm tra khởi động cho bơm đã chọn. Tải trọng đường ống, mồi bơm, bôi trơn và cài đặt bảo vệ phải tuân theo hướng dẫn thiết bị và điều kiện lắp đặt thực tế.

Việc lắp đặt, công việc điện và chạy thử nghiệm thu phải được thực hiện bởi nhân sự có trình độ theo quy trình tại công trường của bạn. Mọi việc có mặt tại hiện trường cần được thỏa thuận cho dự án và địa điểm cụ thể.

05 / Phụ tùng và Dịch vụ Hậu mãi

Cung cấp hỗ trợ cụ thể
cho loại bơm bạn đang vận hành.

Hỗ trợ bắt đầu bằng việc nhận dạng bơm của bạn từ model, số sê-ri và hình ảnh. Sau đó chúng tôi kiểm tra cấu hình đã lắp đặt và các linh kiện liên quan trước khi xem xét vấn đề vận hành hoặc yêu cầu thay thế phụ tùng.

Gửi điều kiện chất lỏng thực tế, lưu lượng, số đọc áp suất, dòng điện động cơ và thời điểm xảy ra sự cố. Những chi tiết này định hướng cho việc đánh giá kỹ thuật và đề xuất bước tiếp theo hoặc khuyến nghị phụ tùng; các phụ tùng trông giống nhau về ngoại hình không được mặc định là có thể thay thế cho nhau.

Nhận dạng phụ tùng

Chia sẻ bảng tên, mô tả phụ tùng hoặc tham chiếu bản vẽ, và hình ảnh của các linh kiện liên quan. Tính sẵn có và thời gian gửi hàng phụ thuộc vào phụ tùng và đơn hàng đã xác nhận.

Yêu cầu về bảo hành

Chúng tôi xem xét các yêu cầu bảo hành dựa trên điều khoản đơn hàng đã thỏa thuận, nhận dạng thiết bị và các điều kiện được báo cáo. Phạm vi bảo hành, biện pháp khắc phục và mọi chi phí vận chuyển hoặc dịch vụ tuân theo các điều khoản đó.

Bảo trì an toàn

Trước khi kiểm tra hoặc tháo rời, nhân sự được đào tạo và có trình độ phải đánh giá rủi ro, sử dụng PPE phù hợp, cách ly thiết bị và tuân theo quy trình tại công trường về xả áp, xả tháo và khử nhiễm.

An toàn là một phần của thảo luận về dịch vụ. Hãy cho chúng tôi biết về chất lỏng nguy hiểm, phân loại khu vực và yêu cầu tại công trường trong quá trình lựa chọn. Đánh giá rủi ro, PPE phù hợp và đào tạo nhân sự vẫn là những yếu tố thiết yếu trong quá trình lắp đặt và bảo trì. Mô tả sản phẩm chung không phải là phê duyệt cho một nhiệm vụ nguy hiểm cụ thể.

Cách Chúng Tôi Hợp Tác

Một lộ trình rõ ràng từ yêu cầu đến hỗ trợ.

01

Chia sẻ yêu cầu vận hành

Gửi các đặc tính chất lỏng, yêu cầu vận hành và điều kiện lắp đặt.

02

Xác nhận đề xuất

Xem xét model, vật liệu, làm kín, giao diện và phạm vi thương mại.

03

Thỏa thuận nghiệm thu

Xác nhận các thử nghiệm, tiêu chí nghiệm thu và tài liệu cần thiết trước khi sản xuất.

04

Lập kế hoạch bàn giao

Phối hợp thông tin giao hàng, các câu hỏi về lắp đặt và các yêu cầu phụ tùng trong tương lai.

Bắt đầu Cuộc Trò Chuyện

Gửi thông tin
giúp chúng tôi hỗ trợ bạn.

Chọn danh sách kiểm tra phù hợp với yêu cầu của bạn. Nếu một giá trị chưa biết, hãy cho chúng tôi biết những gì đã đo được và những gì còn cần xác nhận.

Đối với dự án mới

  • Tên chất lỏng, thành phần và nồng độ
  • Nhiệt độ bình thường và nhiệt độ cao nhất
  • Lưu lượng yêu cầu và tổng cột áp
  • Khối lượng riêng, độ nhớt, hàm lượng chất rắn và kích thước hạt
  • Mức bồn chứa, bố trí hút và số giờ vận hành
  • Điện áp, tần số, lắp đặt và yêu cầu đặc biệt
  • Các thử nghiệm yêu cầu, tài liệu, số lượng và điểm đến

Đối với bơm hiện có

  • Model bơm, số sê-ri và tham chiếu đơn hàng
  • Ảnh chụp rõ ràng của bảng tên
  • Tên bộ phận, tham chiếu bản vẽ hoặc ảnh chụp linh kiện
  • Tính chất chất lỏng và điều kiện vận hành thực tế
  • Triệu chứng, số đọc và thời điểm sự cố bắt đầu
  • Những thay đổi gần đây hoặc bảo trì đã được thực hiện
  • Quốc gia lắp đặt và hỗ trợ bạn cần

Câu hỏi về dịch vụ

Trước khi bạn yêu cầu.

Bạn có thể giúp nếu tôi không biết mình cần model máy bơm nào không?

Vâng. Bắt đầu với chất lỏng, lưu lượng và cột áp yêu cầu, nhiệt độ và điều kiện lắp đặt. Chúng ta có thể thảo luận về cấu hình khởi đầu phù hợp và xác định thông tin còn thiếu trước khi chốt lựa chọn.

Tôi có thể yêu cầu báo cáo thử nghiệm tại nhà máy không?

Vui lòng nêu rõ báo cáo yêu cầu, phạm vi thử nghiệm và tiêu chí nghiệm thu trong quá trình hỏi hàng. Nội dung báo cáo và mọi thử nghiệm bổ sung cần được thống nhất cho đơn hàng trước khi sản xuất.

Làm thế nào để tôi xác định đúng phụ tùng thay thế?

Gửi model máy bơm, số sê-ri, ảnh chụp bảng tên và bất kỳ số bộ phận hoặc tham chiếu bản vẽ nào. Ảnh chụp rõ ràng sẽ hữu ích, nhưng vẫn cần kiểm tra kích thước và khả năng tương thích vật liệu.

Quý khách có cung cấp dịch vụ tại chỗ không?

Hỗ trợ kỹ thuật từ xa là điểm khởi đầu. Việc cử chuyên gia đến tận nơi, hỗ trợ tại địa phương, phạm vi công việc, lịch trình và chi phí cần được xác nhận theo vị trí của bạn và dự án cụ thể; các nội dung này không tự động bao gồm trong dịch vụ.

Chế độ bảo hành nào áp dụng cho máy bơm của tôi?

Thời hạn bảo hành, phạm vi và quy trình xử lý tuân theo báo giá đã xác nhận và các điều khoản đơn hàng. Vui lòng bao gồm mã tham chiếu đơn hàng và thông tin chi tiết thiết bị khi gửi yêu cầu bảo hành.

Cần những thông tin gì cho một yêu cầu báo giá bơm mới?

Chia sẻ thành phần chất lỏng, nhiệt độ, lưu lượng yêu cầu và tổng cột áp, bố trí hút và nguồn điện. Bao gồm mọi yêu cầu về thử nghiệm, tài liệu và điều kiện hiện trường đặc biệt để chúng tôi xem xét ứng dụng.

Lối vào nhà máy Changyu Pump

Tìm hiểu về Changyu

Tìm hiểu về nhà máy và năng lực sản xuất của chúng tôi.

Về chúng tôi →

Máy bơm hóa chất Changyu được lắp đặt tại một dự án công nghiệp

Dự án ứng dụng

Khám phá các ứng dụng máy bơm trong các điều kiện vận hành khác nhau.

Xem dự án →

Xem trước video hệ thống máy bơm bùn

Video sản phẩm

Xem giới thiệu sản phẩm và video từ nhà máy của chúng tôi.

Xem video →